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El envío nacional tarda de 2 a 4 días hábiles.
El envío internacional puede tardar hasta 14 días hábiles.
Debido a los desafíos en la cadena de suministro global, los tiempos de envío podrían ser más largos de lo habitual.
Sí, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos nacionales superiores a $2,000 MXN.

Ofrecemos envío gratuito en toda la República Mexicana.
Sí, enviamos nuestros productos a todo el mundo. Si te encuentras en los Estados Unidos o en Canadá, te recomendamos hacer tu compra directamente en nuestra pestaña en inglés o a través de Amazon para un proceso más ágil.
Ten en cuenta que el envío gratuito no aplica para pedidos internacionales y que las tarifas de envío pueden variar según tu región.

Todos nuestros productos están sujetos a un riguroso control de calidad, pero entendemos que pueden ocurrir errores.
Nuestra garantía cubre cualquier defecto de fabricación, diseño o material. Por favor, notifícanos dentro de los 2 meses posteriores a la detección de cualquier defecto.
No cubre golpes, uso indebido ni otros problemas que no sean atribuibles a defectos de fabricación.
Se puede agregar una garantía extendida a tus productos por un costo adicional. Por favor, contáctanos para más información sobre las garantías extendidas.

La garantía extendida puede tener un costo diferente dependiendo del tipo de producto y el periodo extendido. Por favor, contáctanos para más información.
4o mini

Sí, ofrecemos reembolsos totales y parciales.
Por favor, consulte para más información sobre nuestra política de reembolsos.
Puede solicitar un reembolso dentro de los primeros 30 días después de haber recibido su producto de cuero.
En caso de que el producto y el empaque estén sin abrir y sin daños, será elegible para un reembolso completo.
En caso de que el empaque se haya abierto y el producto haya sido usado, pero sin signos de desgaste, también será elegible para un reembolso completo.
Si el producto está dañado y el daño no está cubierto por su garantía, no será elegible para un reembolso.
Por favor, consulte nuestros Términos de Servicio para ver si cumple con los requisitos para un reembolso.

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